“Tatover mer enn hud – Lever en 5-stjerners opplevelse”

Å være en dyktig tatovør handler ikke bare om teknikk og design – det handler om hele opplevelsen du skaper for kunden. I dette foredraget gir Linda Rodahl (Electric Linda) deg innsikt i hva som faktisk får kundene til å trykke på “5 stjerner” etter besøket – og hva som gir dem lyst til å komme tilbake og anbefale deg videre.

Med erfaring fra over 25 år i bransjen og hundrevis av fornøyde kunder, deler Linda hvordan små detaljer i kommunikasjon, miljø, forberedelse og ettervern utgjør en enorm forskjell.

Du får konkrete tips til:

  • Hvordan gjøre førsteinntrykket uforglemmelig

  • Hvordan møte nervøse kunder på riktig måte

  • Hvordan skape trygghet og tillit gjennom hele prosessen

  • Hvordan du følger opp kunden etterpå – og gjør det lett å gi deg en god anmeldelse

Dette er et ærlig og praktisk foredrag for tatovører som ønsker å bygge

rykte, lojalitet og merkevare – én kundeopplevelse av gangen.

Foredrag (45–60 min):

Tittel: Tatover mer enn hud – Lever en 5-stjerners opplevelse

Et engasjerende foredrag med ekte erfaringer, konkrete tips og humoristiske gjenkjennelser fra tatovørlivet. Perfekt som inspirasjon og faglig påfyll på messer, fagdager eller i studio.

1. Introduksjon – Hva betyr en 5-stjerners review i dag?

  • Viktigheten av ratinger på Google, Facebook, Instagram, Yelp osv.

  • Hvordan reviews påvirker tillit, synlighet og booking

2. Den totale kundeopplevelsen – ikke bare tatoveringen

  • Førsteinntrykk: nettside, booking, e-post, respons

  • Møtet i studio: velkomst, atmosfære, trygghet

  • Kommunikasjon: forklaring, lytting, tone og språk

3. Underveis: Hvordan du håndterer nervøsitet, smerte og usikkerhet

  • Kroppsspråk og stemning

  • Pausehåndtering og oppmuntring

  • Respekt for grenser og emosjoner

4. Etter tatoveringen: Når magien fortsetter

  • Hvordan du leverer ettervern på en trygg og profesjonell måte

  • Når og hvordan du ber om review – og hvordan du ikke gjør det

  • Små overraskelser og detaljer som gir kunden lyst til å skryte av deg

5. Eksempler og erfaringer

  • Dine egne 5-stjerners anmeldelser og hva som lå bak dem

  • Historier om hva ikke fungerte – og hva du lærte av det

6. Bonus: Hvordan håndtere en dårlig review profesjonelt

  • Hvordan du svarer

  • Hvordan du lærer av det

  • Hvordan du snur en misfornøyd kunde til en ny sjanse